Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Aradığınız cevabı bulun veya bizimle iletişime geçin.

Sık Sorulan Sorular

Etkinlik rezervasyonu nasıl yapılır?

İhtiyacınıza uygun hizmeti veya paketi seçin, tarih ve detayları belirleyin, güvenli ödemenizi yapın. Onayınız alındığında tüm detaylar size iletilir.

Rezervasyonumu iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Rezervasyonlarınızı Panelim → ilgili rezervasyondan iptal edebilirsiniz. Etkinlik tamamlanmadan iptal ederseniz escrow'daki ödemeniz otomatik iade edilir.

Ödemem ne zaman hizmet verene geçer?

Etkinlik tamamlandı olarak işaretlendiği an escrow havuzundan hizmet verene aktarılır. O ana kadar paranız güvendedir.

Komisyon ne kadar?

Müşteri tarafında %2 hizmet bedeli, hizmet veren tarafında %5 komisyon — yalnızca gerçekleşen işlerde.

Kişisel bilgilerim ve ödemelerim güvende mi?

Tüm ödemeleriniz 256-bit SSL ile şifrelenir, KVKK kapsamında korunur ve hizmet onaylanmadan karşı tarafa aktarılmaz.

Hizmet verenler nasıl doğrulanıyor?

Her ilan yayın öncesi ekibimizce incelenir; kimlik/telefon/vergi doğrulama rozetleri vitrinde görünür, gerçek müşteri yorumları herkese açıktır.

Hizmet veren olmak için ne yapmam gerekiyor?

Ücretsiz kaydolun, mağazanızı oluşturun ve başvurunuzu gönderin. Onaylandığında bildirim alırsınız; listeleme tamamen ücretsizdir.

Takvimimi nasıl yönetirim?

Panelim → Takvim'den günlere tıklayarak müsaitliğinizi açıp kapatabilirsiniz; rezervasyonlu günler otomatik kilitlenir.

Şifremi nasıl değiştiririm?

Ayarlar sayfasından yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.

Sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Panelinizdeki ilgili rezervasyonda 'Sorun mu yaşadın? Bildir' ile şikayet açabilirsiniz; ekibimiz inceleyip size bildirim gönderir. Dilerseniz bu sayfanın altındaki formla da bize ulaşabilirsiniz.

Destek Talebi Oluştur

Sorununuzu bize iletin, en kısa sürede dönüş yapalım.

🛡 Güvenliğiniz Bizim Önceliğimiz

%98 Müşteri Memnuniyeti

7/24 Destek Hizmeti

256-bit SSL Güvenlik