Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, Vitrevent platformu üzerinden elektronik ortamda kurulan ilişkilerin niteliğini açıklar. Tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

Platformun Konumu

Vitrevent, müşteriler ile hizmet verenleri buluşturan bir keşif ve görünürlük platformudur. Müşteri ile hizmet veren arasındaki hizmet sözleşmesi ve ödeme, doğrudan taraflar arasında, Platform dışında kurulur ve ifa edilir; Vitrevent bu sözleşmenin tarafı, satıcısı veya ödeme aracısı değildir.

Vitrevent ile Hizmet Veren Arasındaki Satış (Paket/Abonelik)

Vitrevent'in yürüttüğü tek satış işlemi, hizmet verenlere sunulan paket/görünürlük abonelikleridir. Bu abonelikler, mobil uygulamada ilgili uygulama mağazası (Apple App Store / Google Play) üzerinden uygulama içi satın alma olarak gerçekleştirilir ve ilgili mağazanın satış/iade kurallarına tabidir.

Ön Bilgilendirme

Paket/abonelik satın alımı öncesinde; hizmetin temel nitelikleri, toplam bedel, süre ve varsa cayma hakkı/istisnası hakkında hizmet veren bilgilendirilir. Müşteri-hizmet veren ilişkisinde ise ön bilgilendirme, hizmetin sağlayıcısı olan hizmet veren tarafından yapılır.

Cayma Hakkı

İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkı ve istisnaları uygulanır. Uygulama içi paket/abonelik satın alımlarında ilgili uygulama mağazasının iade politikaları geçerlidir. Müşterinin hizmete ilişkin cayma hakkı, hizmetin sağlayıcısı olan hizmet verene karşı ileri sürülür.

İfa

Hizmetin ifası, hizmet veren ile müşteri arasında kararlaştırılan tarih ve koşullara göre, Platform dışında gerçekleşir.